Conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, y en particular el Reglamento General de Protección de Datos europeo 2016/679, Artefacto informa a los Usuarios de su Web acerca de la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente a través de los formularios disponibles en la Web artefactofilms.com

Sin perjuicio de otras bases legales de Artefacto indicadas a continuación que legitimen el tratamiento, el Usuario, al proporcionar a Artefacto sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web, también consiente expresamente que Artefacto pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos.

Para contactar con Artefacto es necesario que los Usuarios lean esta Política de Privacidad y Protección de Datos y que la acepten marcando la casilla en el formulario correspondiente. Al rellenar el formulario deberán proporcionar los siguientes datos reales:

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–         Nombre y apellido

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Artefacto manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos, concretamente con Reglamento General de Protección de Datos europeo 2016/679 así como, mientras sean de aplicación, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal; el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999; y demás legislación aplicable.

Responsable de Tratamiento

De conformidad con el Artículo 13 del RGPD, el responsable de Tratamiento de los datos recogidos y tratados en el marco de la prestación de los servicios de Artefacto es ARTEFACTO FÍLMICO, S.L., con domicilio en C/ Jocs Florals 163 1-1. Barcelona. España.

Contacto:

Correo electrónico: hola@artefactofilms.com

Datos recogidos

–     Alta de usuario: En el proceso de alta de usuario, se recogen los datos de identificación y contacto del usuario.

–    Servicios Comerciales: En el proceso de alta de CLIENTE para los servicios de pago que pueda proporcionar Artefacto, se recogen adicionalmente el teléfono de contacto. Los datos de pago no serán recogidos por Artefacto sino por nuestro proveedor de servicios de pago y serán tratados conforme su propia política de privacidad.

–     Festivales: En relación con los festivales de audiovisual, recibimos y tratamos los datos compartidos por los organizadores de dichos festivales, conforme el consentimiento otorgado por los participantes interesados.

–    Como encargado de tratamiento: En la prestación de servicios, Artefacto podrá acceder a y tratar datos personales de personas de contacto y colaboradores del usuario/Cliente, así como las indicadas en los contenidos y Proyectos de cliente. En este caso, la empresa suscribirá con el cliente un acuerdo de tratamiento de datos conforme la normativa aplicable. Por favor contactad con nosotros en el email indicado más arriba.

Base legal

Tratamos los datos recogidos en base a las siguientes bases legales:

• Interés legítimo:  significa el interés de nuestra empresa en dirigir y administrar nuestro negocio con el objeto de brindarle el mejor servicio / producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier posible impacto en usted (tanto positivo como negativo) y en sus derechos antes de tratar sus datos personales para nuestros intereses legítimos.

• La Ejecución del Contrato:  significa tratar sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas cuando lo solicite antes de celebrar dicho contrato.

• Cumplir con una obligación legal o reglamentaria:  significa tratar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos.

Como norma general, no confiamos en el consentimiento como base legal para el tratamiento de sus datos personales, salvo para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para estos envíos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en el email indicado más arriba.

Finalidades

La finalidad de recogida y tratamiento de datos son las siguientes:

–         La gestión de nuestros usuarios y clientes.

–         Para prestarle, en su caso, servicios específicos que haya solicitado.

–         Para responder a sus cuestiones directas.

–         En su caso, el envío de comunicaciones comerciales, notificaciones de novedades e información de interés.

–         Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen dichos intereses.

–         Para enviarle materiales de marketing (ver a continuación).

–         Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Divulgaciones, Cesiones y comunicaciones de datos

Es posible que tengamos que compartir su información personal con las partes que se detallan a continuación:

• Proveedores de servicios, Encargados de Tratamiento, que actúan en nuestro nombre, así como prestadores de servicios técnicos y de comunicación como Amazon Webservices Inc (Alojamiento de la plataforma), Google Inc. (Gmail), Intercom R&D Unlimited Company and Intercom Software UK Limited (Intercom), Wildbit, LLC (Postmark). Aunque algunos de estas empresas no están dentro del Espacio Económico Europeo, y pueden estar en países que no proporcionan un nivel adecuado de protección, estas empresas están en el Escudo de Privacidad USA-EU y requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley y el contrato con nosotros, que incluye las cláusulas Modelo de la Unión Europea.
• Empresas del mismo grupo empresarial de Artefacto.
• Terceros con quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas, si somos parte de un procedimiento de quiebra u otro cambio de control.
• Terceros con quienes debemos compartir su información para investigar sospechas de fraude, acoso u otras violaciones de cualquier ley, regla o regulación, o las políticas del sitio web.

No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos tratar sus datos personales para fines específicos y de conformidad con nuestras instrucciones.

Salvo indicado aquí, así como con nuevos prestadores de servicios o de manera indicada en las Condiciones Particulares de cada servicio, Artefacto no cederá ni comunicará a ningún tercero los datos.

Seguridad

Artefacto ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que lo hemos recopilado, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de información.

Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales tratamos sus datos personales, si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables. Normalmente será la duración de la relación jurídica con el usuario/cliente más 6 años.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en dicho caso podremos utilizar y retener esta información indefinidamente sin previo aviso

Datos relativos a niños

Nuestro sitio web está diseñado para mayores de 18 años. No recopilamos voluntariamente información de ninguna persona menor de 14 años. Si somos conscientes de que hemos recibido dicha información, o cualquier información que viole nuestra política, haremos todos los esfuerzos razonables para localizar y eliminar esa información de nuestros registros.

Derechos de Usuario/Cliente

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, restricción y oposición en cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable de Protección de Datos de Carácter Personal, así como la portabilidad de los datos recogidos del usuario, teniendo en cuenta que el ejercicio de los mismos es personalísimo, por lo que la empresa podrá requerir que el afectado acredite su identidad.

El ejercicio de estos derechos deberá realizarse por escrito firmado por el titular de los datos, con indicación de su domicilio, adjuntando en su caso copia de su Documento de Identidad, dirigiéndose a Artefacto, al correo electrónico artefactofilmico@gmail.com.

Cómo excluirse de nuestros mensajes

Para darse de baja de cualquier mensaje promocional futuro nuestro, debe enviarnos una solicitud de cancelación de la suscripción a hola@artefactofilmico.com o usar el “unsubscribe” indicado en pie de mensaje. Si no desea que los datos personales se compartan con terceros para que puedan usar dicha información para fines de marketing directo, puede optar por no recibir dicha divulgación enviando un correo electrónico a hola@artefactofilmico.com Trataremos su solicitud dentro de un tiempo razonable después de la recepción (max. 2 mes). Tenga en cuenta que, si opta por no cancelar la suscripción o no recibir comunicaciones de terceros, es posible que ciertos aspectos del sitio web ya no estén disponibles para usted.

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Si nos ha dado su consentimiento para tratar sus datos personales, tiene el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Consulte la sección titulada sus derechos legales para obtener más información sobre cómo retirar su consentimiento.

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Cambios en esta política

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Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 2 de diciembre de 2023.